BEST TECHNICIAN OF THE YEAR 2017

Les 8 finalistes du concours DAF TRUCKS France « Best Technician of the Year 2017 », ont pu exprimer leurs compétences exceptionnelles au cours de 2 journées d’épreuves, dans le cadre des installations modernes de la DAF Academy. Bruno CORMIER (Garage CIRON MAYENNE) a brillamment remporté le titre de meilleur technicien du réseau DAF en France pour l’année 2017.

« La mise à profit des infrastructures de la DAF Academy, l’éventail de tests orientés Euro 6 et la prise en main en avant-première des futures technologies de diagnostic des véhicules DAF, constituent les points clés de la finale de ce concours qui a mobilisé 60 techniciens du réseau DAF en France », a expliqué Philippe Couhault, Directeur Service Après-Vente DAF TRUCKS France.

Rappelons que le concours était ouvert aux 450 techniciens du réseau DAF en France. Il s’est déroulé au premier semestre dans le réseau DAF au cours de plusieurs étapes de sélection. Lors de la première étape, les participants ont répondu à un module de 30 questions portant sur le Service Après-Vente et le produit DAF en général. Les 15 meilleurs techniciens de chaque région Service (4 régions) ont été sélectionnés pour la 2ème étape à laquelle 60 participants ont répondu à un module de 30 questions techniques sur le Service Après-Vente. A l’issue de cette étape, les 2 meilleurs de chaque région Service ont été sélectionnés pour la finale.

Les 8 finalistes se sont départagés les 14 & 15 septembre 2017 (2 demi-journées) dans le cadre de la DAF Academy (Centre de Formation pour les Techniciens France), au siège de DAF Trucks France, au cours de 8 épreuves (6 épreuves pratiques et 2 épreuves théoriques). Chaque candidat est passé d’un module à l’autre, répondant à des questions spécifiques, en se servant de matériel de diagnostic, d’appareils de mesure, et de la documentation DAF via un serveur connecté sur PC. 
Les épreuves pratiques ont porté sur le diagnostic moteur (DAF XF), le diagnostic électrique (DAF CF et LF), la boîte de vitesses, le faisceau électrique et les différents composants existants sur les camions DAF.

Les épreuves théoriques ont porté sur l’analyse/interprétation de cas techniques et sur l’utilisation de tous les outils informatiques qui sont à la disposition des techniciens dans les ateliers. « Ce programme est un formidable outil de formation et de motivation des équipes mis à la disposition des chefs d’atelier de notre réseau de Distributeurs», explique Philippe Couhault. « De plus, les concessionnaires et directeurs de sites peuvent communiquer sur ce programme, impliquer leurs équipes et afficher dans leurs concessions, à la vue des clients, les diplômes et trophées remportés par leur atelier. »

Bruno CORMIER s’est vu offrir par Philippe COUHAULT, Directeur Service Après-Vente DAF Trucks France, un bon cadeau pour un voyage d’une semaine pour deux personnes. Les deuxième et troisième du classement général ont également gagné des coffrets Relais Châteaux. « L’édition 2017 aura permis à tous les participants de repousser les limites de leurs connaissances et ainsi de s’enrichir pour l’avenir. «C’est cela la force des services DAF», a répété Philippe Canetti à l’occasion de la remise des diplômes. Au-delà des cadeaux remis aux candidats, juste récompense de leurs efforts au quotidien, le plus grand cadeau restera de les compter parmi les meilleurs de France et d’Europe. »