Stage Assistant/e Qualité Service

Stage mois 6

Vous serez en charge d’assister notre Responsable Qualité Service Après-Vente pour la formation de notre réseau de concessionnaires DAF et les réclamtions clients. En collaboration avec les différents départements de DAF Trucks France et le département formation au siège en Hollande, vos principales missions seront:

• Promotion et suivi des actions de formation auprès du Réseau DAF
• Suivi de la certification Qualiopi pour la formation de notre Réseau
• Suivi des KPI Formation et mise en place d’actions correctives
• Mise à jour de la base de données Réseau pour cerner les besoins en formation
• Suivi des réclamations clients

Compétences recherchées : maîtrise de la communication écrite et orale, capacité d’adaptation et de gérer plusieurs dossiers, travail en équipe. Anglais courant.

Rémunération motivante, titre de transport remboursé à 50%, restaurant d’entreprise.

Salaire et avantages
Date de début - août 2025
Salaire - 1300 EUR / mois
Télétravail - Pas de télétravail

Date limite de candidature
Tant que l’offre est en ligne

Niveau d'étude
Niveau Master, MSc ou Programme Grande Ecole; Bac+3, Bachelor

Service & Relation clients

Are you "made for DAF?" Excellent ! Parce que nous sommes actuellement à la recherche de talents. Alliez travail collectif, pilotage de projets en autonomie, et faites partie intégrante de notre équipe !

Candidatures à envoyer